Setelah Anda menukarkan hadiah, kami akan mengirimkan email ke alamat email terdaftar Anda yang berisi semua detail hadiah Anda.
Maka mohon untuk memastikan bahwa:
- Anda telah memilih hadiah yang ingin Anda tukarkan
- Anda memeriksa nomor ponsel dan email Anda sebelum memilih "Kirim"
- Kotak masuk Anda aktif untuk melihat email dari milieu
Milieu Surveys tidak bertanggung jawab atas setiap penukaran yang salah hingga masuk ke akun orang lain sebagai akibat dari kesalahan pengguna.
Jika Anda telah mengirimkan detail yang salah (seperti nomor telepon) untuk klaim hadiah Anda, harap Hubungi Kami paling lama 48 jam sejak waktu penukaran.
Sebisa mungkin kami akan mencoba yang terbaik untuk memberi tahu mitra hadiah kami tentang perubahan tersebut, namun kami tidak dapat menjamin bahwa permintaan perubahan Anda akan berhasil. Begitu hadiah diproses, kami tidak dapat membatalkannya.